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BUSINESS SKILLS ASSESSMENTS

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GESTIRE LE DIFFERENZE SUL LAVORO

 

Questa valutazione è progettata per identificare il tuo stile di interazione, i tratti empatici, i livelli di abilità nelle relazioni interpersonali e la compassione. Questo strumento non pretende di aver stabilito standard di affidabilità o validità, ma la validità apparente potrebbe essere evidente e la tua valutazione personale dovrebbe confermare i risultati.

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VALUTAZIONE DELL'ASCOLTO ATTIVO

 

Nella nostra società, l’ascolto è essenziale per la sopravvivenza e lo sviluppo dell’individuo e, poiché apprendiamo la nostra cultura in gran parte attraverso l’ascolto, impariamo a pensare ascoltando, impariamo a relazionarci ascoltando e impariamo a conoscere noi stessi ascoltando.  L'ascolto non è solo fisiologico ma anche un processo di riconoscimento, interpretazione e comprensione del messaggio inviato.

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C’è differenza tra ascoltare per rispondere e ascoltare per capire. La comunicazione efficace non è qualcosa che si acquisisce semplicemente, è un insieme di competenze praticate; competenze che possono essere perse se non praticate e affinate in modo coerente. Un ascolto efficace richiede cura, apprezzamento e verifica.

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Questo questionario ha lo scopo di offrire uno strumento di valutazione rapida con materiale di discussione di supporto per la formazione e la riflessione.

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Anche solo fare uno sforzo per sembrare un buon ascoltatore è una spinta psicologica che aiuta a catturare l'intero messaggio: l'atteggiamento, la motivazione e i sentimenti dietro le parole. La comunicazione è molto più che parlare e aspettare di parlare.

FIDUCIA e IL POSTO DI LAVORO – VALUTAZIONE DI AUTORIFLESSIONE

 

Quando esiste fiducia nelle relazioni personali e professionali, quasi tutto il resto è più facile e più comodo da raggiungere, inclusa la risoluzione dei problemi e dei conflitti. Quando le nostre azioni sono coerenti con le nostre parole, la fiducia può essere raggiunta e nasce dalla nostra interdipendenza con gli altri per ottenere risultati che apprezziamo. Poiché la cooperazione non può essere forzata, le interazioni sociali sono preziose come base per la fiducia o la convinzione che si prova nei confronti di un altro o degli altri per superare dubbi o paure.  La fiducia è la malta che tiene insieme le pietre dell'arco che attraversiamo nelle relazioni appaganti. Quando la fiducia si indebolisce, il rublo delle aspettative infrante e delle promesse implicite compromette la comunicazione e il riconoscimento dell'altra persona come valore per la convivenza o la cooperazione. 

COMUNICAZIONE SUL POSTO DI LAVORO

 

Le relazioni interpersonali sul posto di lavoro sono una parte importante della nostra vita. Il rischio presentato da uno scarso ascolto e da una comunicazione inadeguata inizia con connessioni o relazioni indebolite con gli altri, spesso colleghi o membri del team su cui facciamo affidamento per il raggiungimento degli obiettivi, il successo o semplicemente la soddisfazione di stare insieme. Il modo in cui comunichiamo spesso ha un'influenza diretta sul modo in cui percepiamo e valutiamo gli altri, e un elemento vitale nella comunicazione produttiva è l'ascolto.

IL LUOGO DI LAVORO IBRIDO: QUESTIONI INTERPERSONALI

 

Fondamentalmente, la gestione o la risoluzione dei conflitti mediante negoziazione o discussione consente di risparmiare risorse preziose ed evitare gli aspetti negativi dei processi formali come l’arbitrato o il contenzioso. Ancora più importante, il modo in cui i manager rispondono ai conflitti sul posto di lavoro è legato al coinvolgimento dei dipendenti, perché le persone che credono che loro stessi e i loro colleghi vengano trattati equamente possono bilanciare la sfiducia intrinseca nei confronti del management e aumentare il proprio impegno e le proprie prestazioni.

VALUTAZIONE DEL CLIMA DEI CONFLITTI SUL POSTO DI LAVORO

 

Se la vera collaborazione sul posto di lavoro significa che le persone condividono responsabilità e risorse per raggiungere un obiettivo comune, allora lo facciamo ogni giorno, ma la portata, lo scopo e la qualità di tali interazioni interpersonali sono spesso inferiori alle nostre aspettative.

 

La realtà condivisa delle persone al lavoro dipende dalla struttura delle loro relazioni, dalla cultura all’interno della loro organizzazione, inclusa la subcultura del loro posto di lavoro immediato, e dal grado di cooperazione, comunicazione, solidarietà e collaborazione tra di loro.

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Nel suo senso più ampio, la cultura è uno stile di vita, ma all'interno di un'organizzazione significa atteggiamenti, credenze, comportamenti e relazioni condivisi che costituiscono le norme e i costumi dell'organizzazione.

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Cambiare strategie e strutture potrebbe rivelarsi inefficace o dannoso se la cultura, il mare circostante in cui nuotiamo, rimane inalterato.

GESTIONE DEL TEMPO

 

La gestione del tempo è il processo di pianificazione ed esercizio del controllo consapevole del tempo impiegato in attività specifiche, in particolare per aumentare l’efficacia, l’efficienza e la produttività. Implica varie richieste su una persona relative al lavoro, alla vita sociale, alla famiglia, agli hobby, agli interessi personali e agli impegni con la natura finita del tempo. Questa valutazione può aiutarti a valutare le capacità di gestione del tempo e a identificare le aree di miglioramento.

VALUTAZIONE DELLA PROSPETTIVA DEL POSTO DI LAVORO IBRIDO

 

La tendenza nell’ambiente di lavoro moderno e nel futuro del lavoro include il contributo dei dipendenti. Quando le aziende ascoltano la forza lavoro, il posto di lavoro ne trarrà beneficio. Lavorare da remoto può essere difficile senza collaborazione e comunicazione. Questa valutazione ha lo scopo di catturare le tue esperienze personali e private e le prospettive del tuo impiego.

VALUTAZIONE DELLE CONOSCENZE E DELL'ESPERIENZA INFORMATICA

 

Le tue intuizioni contribuiranno a una migliore comprensione delle diverse competenze e competenze all'interno della nostra organizzazione. Questo questionario ha lo scopo di valutare la tua competenza in vari domini IT e fornire informazioni preziose che ti aiuteranno a personalizzare le tue opportunità di sviluppo.

INTELLIGENZA EMOZIONALE (1) - EMPATIA

 

L’intelligenza emotiva (EI) si riferisce alla capacità di riconoscere, comprendere, gestire e utilizzare in modo efficace le proprie emozioni, nonché alla capacità di percepire, interpretare e rispondere alle emozioni degli altri. Implica un insieme di abilità e competenze cruciali per il funzionamento personale e sociale. Questa valutazione riguarda l’empatia.

INTELLIGENZA EMOTIVA (2) - RISPONDERE CON INTEGRITÀ

 

L’intelligenza emotiva (EI) si riferisce alla capacità di riconoscere, comprendere, gestire e utilizzare in modo efficace le proprie emozioni, nonché alla capacità di percepire, interpretare e rispondere alle emozioni degli altri. Implica un insieme di abilità e competenze cruciali per il funzionamento personale e sociale. Questa valutazione riguarda la risposta con integrità.

INTELLIGENZA EMOTIVA (3) - CONSAPEVOLEZZA DI SE'

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L’intelligenza emotiva (EI) si riferisce alla capacità di riconoscere, comprendere, gestire e utilizzare in modo efficace le proprie emozioni, nonché alla capacità di percepire, interpretare e rispondere alle emozioni degli altri. Implica un insieme di abilità e competenze cruciali per il funzionamento personale e sociale. Questa valutazione riguarda la consapevolezza di sé.

INTELLIGENZA EMOTIVA (4) - AUTOCONTROLLO 

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L’intelligenza emotiva (EI) si riferisce alla capacità di riconoscere, comprendere, gestire e utilizzare in modo efficace le proprie emozioni, nonché alla capacità di percepire, interpretare e rispondere alle emozioni degli altri. Implica un insieme di abilità e competenze cruciali per il funzionamento personale e sociale. Questa valutazione riguarda le proprie attività controllo.

STILI DI LAVORO

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Questa valutazione può aiutare i datori di lavoro a comprendere gli stili di lavoro e le preferenze dei propri dipendenti, il che può essere utile per il team building e per migliorare l’efficienza sul posto di lavoro.

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